在恩施聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳里，有這樣一位可愛的營(yíng)業(yè)員——小袁，她用一顆熾熱的服務(wù)之心，為無(wú)數(shù)用戶點(diǎn)亮了溫暖的希望。 那是去年深秋的一個(gè)下午，營(yíng)業(yè)廳里來(lái)了一位特殊的用戶。一位聽力障礙的青少年在…

恩施聯(lián)通的營(yíng)業(yè)員小鄭，用無(wú)限的熱情和真誠(chéng)，為用戶提供著無(wú)極限的服務(wù)。 一位外國(guó)留學(xué)生來(lái)到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，語(yǔ)言不通讓他十分焦急。小鄭憑借自己良好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，與留學(xué)生順利溝通，幫他辦理…

在恩施聯(lián)通村級(jí)代辦點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員小張如同一顆璀璨的星星，用她的用心服務(wù)綻放出耀眼的光彩。 一位留守兒童拿著爺爺?shù)氖謾C(jī)來(lái)到村級(jí)代辦點(diǎn)，說(shuō)手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)，影響學(xué)習(xí)。小張仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)是手機(jī)設(shè)…

在恩施聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳里，有一位用溫暖服務(wù)點(diǎn)亮生活的營(yíng)業(yè)員——小婷。她用滿滿的服務(wù)之情，為每一位用戶送去關(guān)懷與溫暖。 那是一個(gè)寒風(fēng)刺骨的冬日，一位孤寡老人顫顫巍巍地走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，焦急地說(shuō)自…

在恩施聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳里，有這樣一位營(yíng)業(yè)員——阿欣，她用實(shí)際行動(dòng)踐行著”聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的承諾，將服務(wù)之情融入每一個(gè)細(xì)節(jié)。 那是一個(gè)忙碌的下午，一位行動(dòng)不…

在恩施聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳里，有一位用專業(yè)與熱情傳遞希望的營(yíng)業(yè)員——小鄭。他始終以”聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”為己任，用實(shí)際行動(dòng)為用戶排憂解難，點(diǎn)亮他們的希望之光。 那…

為聚焦城鄉(xiāng)老年群體 “數(shù)字操作難、線下辦事繁、應(yīng)急響應(yīng)慢” 痛點(diǎn)，覆蓋鄉(xiāng)村留守老人居家服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳線下辦事、偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)使用三大核心場(chǎng)景，精準(zhǔn)對(duì)接通信需求與智能應(yīng)用訴求。 黃岡聯(lián)通…

“以前在山區(qū)跟兒子視頻，說(shuō)兩句就卡住，現(xiàn)在好了，畫面清清爽爽，刷短視頻、線上辦事都特別‘絲滑’！”家住黃岡大別山深處的王大姐，如今談起網(wǎng)絡(luò)的變化，臉上洋溢著滿意的笑容。這一改變，源…

“小孫啊，我家電視又‘罷工’了，你有空能來(lái)看看不？”周六清晨，黃岡聯(lián)通團(tuán)風(fēng)分公司片區(qū)經(jīng)理孫薇的電話響起，電話那頭，是80多歲的王爹爹帶著歉意的聲音。放下電話，她熟練地清點(diǎn)好工具包，…

“聯(lián)通這套系統(tǒng)太神了！現(xiàn)在全國(guó)訂單實(shí)時(shí)同步，庫(kù)存還能自動(dòng)預(yù)警。” 麻城龜峰山老米酒廠的李廠長(zhǎng)，盯著手機(jī)上跳動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)笑得合不攏嘴。曾因銷路窄、庫(kù)存亂發(fā)愁的老字號(hào)，如今靠麻城聯(lián)通的…