通信
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江漢聯通融入社區服務 用行動踐行雷鋒精神
仙桃聯通將社區服務作為青年志愿服務的主場景,組織廣大青年志愿者多次深入包聯社區,協助環境治理清理,做好城市文明創建工作的宣傳員、示范員、引導轄區居民自覺做到車輛隨手扶、垃圾隨手撿、…
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江漢聯通-客戶熱線暖人心
在聯通,有這樣一位女性員工,她叫丁媛媛,是客服部的一名普通員工。在工作中,她盡心盡力處理客戶投訴,用真誠和耐心贏得客戶信賴;在生活中,她悉心照顧體弱多病的婆婆,用孝心和行動詮釋著中…
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“滿格”溫情,護航學子通信生活
秋高氣爽,丹桂飄香,為幫助眾學子更加融入校園生活,中國聯通天門分公司積極行動,在本地多所高校同步啟動網絡保障工作,以精心組織的保障舉措和充滿人文關懷的現場服務,為校園生活奠定了便捷…
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聯通數字賦能鄉村振興
在近日接到1000客服反映某酒店網絡服務質量不佳,影響游客體驗及線上宣傳。潛江聯通公司迅速響應,通過分布式基站部署與波束賦形等先進技術,實現對民宿聚集區的精準、連續覆蓋。網絡升級后…
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聯通溫暖在細節,真情服務不打烊
近日,江漢聯通迎來營業廳每日迎來眾多老年客戶。長期以來,工作人員及其團隊始終以細致、耐心、專業的服務,幫助老年人順利使用通信服務,跨越“數字鴻溝”。基于大量服務實踐,工作人員總結出…
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聯通信號滿格,全力護航鄉村體育賽
近日,新時代鄉村風貌的體育盛會吸引了大量籃球愛好者齊聚現場,對現場通信網絡保障提出了較高要求。中國聯通積極承擔通信保障任務,通過專項網絡優化行動,為賽事提供了高質量的通信網絡支撐。…
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聯通營業廳助力老年群體融入智慧生活
近日,中心廣場營業廳上演了溫馨一幕。一位老年客戶因對智能手機操作不甚熟悉,專程來到營業廳尋求幫助。工作人員迅速響應,在專設的“老年人優先服務席”為其提供了一次細致、耐心的智能手機應…
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聯通在行動 服務暖人心
為學習貫徹總書記關于弘揚雷鋒精神的重要指示精神,深化企業思想道德建設,助推培育職業精神、樹立行業新風,激勵公司各崗位人員振奮精氣神,促進新發展,為社會提供高品質通信產品和服務,江漢…
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聯通助老反詐宣傳獲好評,守護老年人財產安全
近日,聯通公司營業廳與當地社區聯合開展助老反詐宣傳暨典型案例分析活動,面向社區老年群體系統普及防范電信詐騙知識,有效增強老年群體識別與應對詐騙的能力,營造更加安全的社區數字生活環境…
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千兆網絡惠銀齡,聯通開展科技助老活動
近日,聯通公司組織智家工程師團隊深入農村地區,開展助老專項服務活動,為高齡獨居老年客戶提供免費上門網絡檢測、設備優化與寬帶升級服務,助力農村老年客戶享受高速、穩定的數字生活。在年近…