通信
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黃岡聯通“信號升格” 暢通大別山深處“信息路”
“以前在山區跟兒子視頻,說兩句就卡住,現在好了,畫面清清爽爽,刷短視頻、線上辦事都特別‘絲滑’!”家住黃岡大別山深處的王大姐,如今談起網絡的變化,臉上洋溢著滿意的笑容。這一改變,源…
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聯通 “小孫” 的助老日記:細微處見真情
“小孫啊,我家電視又‘罷工’了,你有空能來看看不?”周六清晨,黃岡聯通團風分公司片區經理孫薇的電話響起,電話那頭,是80多歲的王爹爹帶著歉意的聲音。放下電話,她熟練地清點好工具包,…
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聯通數字化賦能讓老米酒香飄更遠
“聯通這套系統太神了!現在全國訂單實時同步,庫存還能自動預警?!?麻城龜峰山老米酒廠的李廠長,盯著手機上跳動的銷售數據笑得合不攏嘴。曾因銷路窄、庫存亂發愁的老字號,如今靠麻城聯通的…
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深山板栗香飄全國 聯通全鏈賦能通產銷
“剛摘的板栗就被廣東客戶訂走了!這信號、這系統,全靠聯通撐著!” 羅田九資河鎮板栗園的陳老板,舉著手機向采摘農戶喊著,屏幕里是剛成交的 200 斤訂單。曾因山區信號弱、銷路閉塞的板…
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用心辦實事,服務暖人心 ——黃岡聯通營業廳 “放心辦” 獲客戶點贊
“以前辦業務怕排隊,現在十分鐘搞定寬帶續費,一趟就成!” 近日,黃岡聯通東門路營業廳內,市民李女士對著工作人員豎起大拇指,為 “放心辦” 服務的高效便捷點贊。這份認可,正是黃岡聯通…
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湖北荊州聯通:以數字之犁深耕鄉土 用科技筑牢鄉村安全防線
近期,湖北荊州聯通以數字技術為犁鏵,深耕鄉土大地。工作人員沉下身子走進村組,在與村民圍坐田埂、促膝交談的家常里短中,敏銳捕捉到大家對“安全”二字最樸素也最迫切的渴望——這份對安穩生…
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湖北荊州聯通以網絡煥新繪就民生底色 老舊小區改造書寫惠民答卷
近日,由湖北荊州聯通主動協同市政部門推進的荊州城區老舊小區網絡改造第一階段工程,于近期全面竣工。這一民生工程的落地,徹底終結了此前困擾片區居民的“網速慢、信號差”難題,千兆光纖網絡…
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破解高樓通信“梗阻” 湖北荊州聯通精耕細作優化密集小區網絡體驗
在城市高樓林立的密集小區,通信信號遮擋、網絡擁堵等問題曾是困擾居民的“老大難”。為切實提升用戶網絡體驗,湖北荊州聯通聚焦民生需求,以技術創新為抓手,精準發力破解高樓通信難題,讓優質…
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十年堅守“五心”服務!湖北荊州聯通甘文年用真誠架起客戶信任橋梁
在湖北荊州聯通10010客服投訴處理崗位上,甘文年用十年如一日的堅守,將“熱心、耐心、貼心、細心、真心”刻進每一次服務里。面對客戶的疑問、抱怨甚至怒火,她始終以專業化解矛盾,用真誠…
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十一服務“不打烊”!湖北荊州聯通智家團隊:裝機維修暖人心,堅守崗位護暢通
當十一黃金周的歡歌笑語灑滿荊州,當大多數人沉浸在出游賞景、闔家團圓的喜悅中時,湖北荊州聯通智家工程師團隊卻放棄休假,以“服務不打烊、響應零延遲”的承諾,穿梭在城市街巷與鄉村村落,用…