國慶假期本是闔家團圓的溫馨時刻，宜昌聯通服務之星劉倩蘭卻始終把客戶需求放在首位。10 月 3 日中午，她正陪著家人準備中餐，手機突然響起 —— 宜昌科技園一公司打來緊急求助電話，稱…

“周邊的共享充電寶全借完了，手機馬上關機，這可怎么辦！” 近日，外賣騎手小鄭騎著電動車在國貿商圈四處打轉，看著手機僅剩 3% 的電量，急得額頭直冒冷汗，最終抱著試一試的心態沖進宜昌…

在宜昌聯通 “寬帶百萬提速攻堅” 專項行動中，服務之星、裝維智家工程師王煉以 “響應快、裝機快、服務好” 的亮眼表現，成為客戶口中的 “放心人”，用專業行動詮釋聯通服務溫度。 “上…

國慶假期，宜昌成為學生旅游熱門目的地，不少來宜游玩的學子因通信需求，專程走進宜昌聯通營業廳，而服務之星高維娟憑借專業貼心的服務，成了學子們口中 “能解決問題的娟姐”，讓營業廳變成了…

夜幕降臨，湖北宜昌港燈火璀璨，大批游客登上長江三峽游輪，開啟一場融合科技、人文與自然的浪漫夜航之旅。在近兩小時行程中，游輪將途經天然塔、鎮江閣等宜昌地標，并在葛洲壩船閘體驗 “水漲…

近日，宜昌聯通持續在優化營業廳服務、堅守誠信經營基礎上，新增便民服務與安全保障舉措，全方位提升客戶體驗，贏得廣泛好評。 便民服務再升級，細節處見溫度。宜昌聯通推出 “免費網絡檢測”…

近日，宜昌聯通圍繞 “讓客戶放心” 核心目標，從營業廳服務升級與誠信經營兩方面發力，將 “放心用” 服務理念落到實處，贏得市民廣泛認可。 在營業廳服務優化上，宜昌聯通聚焦便民與高效…

國慶假期，當不少人享受休閑時光時，宜昌聯通服務之星陳婭始終堅守崗位，以耐心細致的服務，為老年客戶群體送去溫暖與便利，成為營業廳里一道暖心的風景線。 10月1日上午，一對老年夫婦走進…

“智家服務不是簡單裝設備，而是幫用戶把‘數字生活’裝進門。” 近日，宜昌聯通 “服務之星”智家工程師楊金鋒，在公司服務經驗分享會上，用樸實的話語拉開分享序幕，為同事們帶來一場干貨滿…

近日，宜昌聯通枝江政企團隊聚焦當地政企單位數字化辦公需求，針對一單位基層辦公效率痛點，量身定制 “云 PAD 專屬服務方案”，通過一臺適配度極高的云 PAD 設備，精準解決客戶實際…